互联网咖啡“野蛮生长” 新零售模式颠覆了什么

　互联网咖啡品牌悄然涌现，像本土咖啡品牌“瑞幸”，用“野蛮生长”来形容其市场扩张并不为过——不到8个月的时间，该品牌在全国开设门店突破1003家，并宣布年底前在全国建成门店2000家。打开APP可以看到，其在南京的门店已超过30家。

　　从国内门店数量来看，目前瑞幸仅次于星巴克排名第二。而星巴克进入中国市场布局开设3200多家门店，用了19年。一直以来，星巴克不只出售咖啡，还致力于打造人们坐下来放松和聊天的“第三空间”。如今，被称为“中国新零售咖啡”的瑞幸对星巴克经典“第三空间”理论提出了挑战。

　　没有和星巴克在传统模式上直接较量，而是充分利用微信和移动互联网的社交链条属性来做推广。瑞幸主要面向职场人士和年轻一代消费者，顾客要通过APP点单，选择要冰的还是热的，半糖还是全糖，无奶还是单份奶。

　　这一“新零售”模式有望撬开增量市场。与传统咖啡品牌不同，瑞幸通过互联网大数据、人工智能等技术重构咖啡交易基础设施，满足堂食、自提和外送多种需求的消费场景。有业内人士称，这像极了拼多多，它正是在阿里与京东等平台型电商的夹缝中，短期获得超高流量。

　　9月6日，腾讯与瑞幸咖啡宣布达成战略合作，双方将就线上流量赋能、微信小程序推广、智慧门店创新等开展多方面合作。深度咖啡爱好者并不是瑞幸的目标用户群，它要攻占的是中国巨大的“不喝咖啡”这一空白市场。

　　数据表明，我国咖啡消费年增长率在15%左右，远高于全球市场2%的增长率。但目前我国人均咖啡消费量为一年5-6杯，而日本、韩国年人均消费140-200杯。未来5年，中国咖啡消费市场或将进入白热化竞争阶段。瑞幸的互联网社交策略是否有效，互联网咖啡社交模式能否复制到其他领域，都还有待检验。